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除甲醛行业消费者权益保护的法律依据

除甲醛服务涉及消费者权益保护的法律依据:(1)《消费者权益保护法》——第8条消费者知情权:服务商应如实告知治理工艺、药剂成分和预期效果;第24条质量保障:服务不符合质量要求的消费者可要求退款或重新服务;(2)《合同法》——合同双方应按约定全面履行义务,治理不达标属违约行为;(3)《侵权责任法》——治理不当造成人身损害的需承担侵权责任。维权要点:(1)保留合同、发票、检测报告等书面证据;(2)对治理前后过程拍照录像留证;(3)自行委托第三方CMA检测作为独立证据。

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