清云阳光在业内率先推出15年超长质保服务，远超行业通行的3-5年质保标准。质保承诺包含五个方面：第一，治理后7天免费复检，确保甲醛去除率达到90.7%以上，不达标免费补喷。第二，质保期内每年提供一次免费复检服务，特别在夏季高温期（6-8月）主动回访检测，因为夏季甲醛释放量可能比冬季高50%-80%。第三，质保期内若检测发现甲醛数值回升至0.08mg/m³以上，承诺48小时内上门免费补喷处理。第四，客户新增家具或局部改造后，可联系客服协调局部补充治理（视情况可能收取材料成本费）。第五，提供质保卡和电子档案，每次服务记录在案，随时可查。15年质保的前提是基于催化氧化技术——催化剂不消耗、可持续作用，才能支撑如此长期的承诺。若采用的是封闭剂或化学中和剂，3个月后膜层老化失效，根本无法承担15年质保风险。
